Kantoor Lieven Van der Sypt

Verkooptechnieken

Modules:

Creativiteitsoefening
De verkoopfunctie
- Evolutie van de markt
- Gevolgen voor de verkoop en de functie van de vertegenwoordiger
- Rol van de vertegenwoordiger in het bedrijf
- Evolutie van de verkoop
De verkooptaak vanuit klantenoptiek
- De problemen van de klant
- Wat zijn de eigenschappen die de klant verlangt van een vertegenwoordiger
- Klantentypes
- Motivatie van de klant
- Aankoopmotieven
Praktische verkooptechnieken
- Voorbereiding van een bezoek
- Vragentechniek. De belangrijkste techniek in het verkoopgesprek
- Het verkoopgesprek in functie van het objectief en de klantensituatie
- De contactname
- Aandacht: hoe het niet moet
- Opwekken van vertrouwen
- Verkopen is interesse opwekken voor een bepaald aanbod.
- Gebruik van een doelgerichte argumentatie
- Bestelling – analyse
- De prijs
- Overtuiging
- Afsluiten: houding, ogenblik, wijze
- Tegenwerpingen
- Opvangen van klachten

Fotoalbum Lieven Van der Sypt